Pengetahuan Tentang Melek Keuangan-2

Berhemat Yuk!

Anggaran yang bagus tidak akan bermanfaat jika tidak dilakukan. Berikut adalah beberapa hal yang bisa dilakukan untuk menghindari pengeluaran yang tidak diperlukan.

Menekan pengeluaran pribadi atau keluarga

1.  Beli produk-produk yang bisa tahan lama dalam versi banyak. Harga satuan produk yang dijual dalam versi banyak lebih murah ketimbang produk yang sama yang dijual dalam versi sedikit.

Read More

Pengetahuan Tentang Melek Keuangan

Apa sih pendidikan melek keuangan?

Pendidikan melek keuangan adalah pendidikan yang membuat kita tahu dan bisa mengatur pendapatan, pengeluaran, dan lainnya terkait uang kita seperti tabungan dan pinjaman.

Apa manfaat melek keuangan?

Dengan paham keuangan, kita bisa membuat keputusan lebih baik sehingga rencana seperti naik haji, membayar sekolah anak, beli rumah dan lainnya lebih mudah terwujud.

Apa saja yang akan dipelajari?

Read More

9 TIPS BISNIS ONLINE SHOP

Perkembangan dunia bisnis kini bergerak cukup cepat. Salah satu faktor yang mempercepat pertumbuhan bisnis saat ini adalah internet. Jika Anda adalah seorang pengusaha yang belum mengembangkan usahanya lewat internet, maka bersegeralah untuk mengembangkan usaha Anda lebih besar lagi dengan menggunakan internet.

Ada beberapa TIPS mendasar jika Anda mau menggunakan internet untuk mengembangkan usaha, diantaranya sebagai berikut:

TIPS 1: DOMAIN BERBAYAR. 
Mengembangkan usaha lewat internet tentu akan berhubungan dengan konsumen baru yang mungkin belum pernah mengenal usaha kita lebih langsung. Oleh karena itu gunakan domain berbayar agar terkesan profesional & credible. Misal: .com .net .co.id dll. Domain berbayar mampu meningkatkan 'brand' dan 'trust' perusahaan Anda lebih baik di hadapan para konsumen. Dengan demikian konsumen akan lebih yakin untuk bertransaksi dengan perusahaan Anda.

TIPS 2: DISPLAY FOTO PRODUK. 
Banyak konsumen yang belum mengenal lebih jelas mengenai produk yang Anda tawarkan, oleh karena itu perlu ada gambaran yang jelas tentang produk yang sedang Anda tawarkan. Pastikan display foto produk jelas dan bagus, karena ini akan mempengaruhi ketertarikan konsumen. 

TIPS 3: INFO PRODUK. 
Selain foto produk, info produk juga merupakan hal yang penting untuk diketahui konsumen. Usahakan ada info produk yg jelas, misal harga, konten, kelebihan dll. Hal ini untuk menjawab segala hal yang memungkinkan menjadi pertanyaan para konsumen sebelum mereka menanyakan langsung kepada Anda.

TIPS 4: ARTIKEL. 
Selingi artikel yg bermanfaat dan masih memiliki hubungan dgn produk Anda. Bagikan secara rutin utk menarik pengunjung web. Artikel juga menjadi faktor penting untuk meningkatkan tracking pengunjung ke web Anda. Ketika banyak pengunjung yang membuka situs Anda, otomatis web Anda akan semakin dilirik oleh Google untuk ditampilkan di halaman depan Google.

TIPS 5: KONTAK INFO. 
Berikan kontak info yg jelas utk memudahkan konsumen menghubungi Anda dan melakukan transaksi. Kontak: No hp, bbm, whatsapp, email dll.

TIPS 6: KOLOM TESTIMONI. 
Testimoni penting untuk meyakinkan calon konsumen ketika hendak membeli produk kita. Bila perlu ada testimoni dari sumber yang beragam, misalnya dari Artis, tokoh masyarakat, seorang ahli, maupun dari konsumen biasa.

TIPS 7: MAKSIMALKAN SEM. 
Gunakan SEO dan Adwords agar web online shop kita berada di halaman pertama pencarian google. Ini bisa dilakukan di awal untuk mempercepat tracking ke web kita. Jika posisi web kita di pencarian Google sudah di halaman depan, kita bisa hentikan dulu untuk kemudian di waktu yang akan datang ketika web kita mulai terpinggirkan, baru kita gunakan SEM lagi.

TIPS 8: INFO PEMBAYARAN. 
Infokan cara pembayaran, misal transfer ke rekening tertentu atau cara  e-payment dll.

TIPS 9: SOCIAL MEDIA. 
Promosikan secara konsisten di social media. Lakukan dgn tepat utk menarik byk pengunjung. Misal: FB Ad, Twitter Buzzer & Social Media Maintain.

Demikian 9 TIPS BISNIS ONLINE SHOP, semoga bermanfaat.

Read More

7 Kebiasaan para Super-Networker

Kemampuan untuk membangun network merupakan salah satu aset terpenting dalam bisnis. Hal ini memungkinkan seseorang menemukan kesempatan yang luar biasa, selagi yang lain hanya menonton dari samping.

Networking yang efektif bukan hasil dari keberuntungan, dibutuhkan kerja keras dan ketekunan. Apa yang dibutuhkan untuk menjadi seorang super networker? Berikut adalah tujuh kebiasaan yang harus dilakukan:

1.    Tanyakan pertanyaan yang insightful.

Sebelum menghadiri acara networking, carilah nama orang-orang yang berkemungkinan datang. Hal ini bisa dilakukan di social media seperti LinkedIn untuk mengetahui topik apa yang mungkin paling menarik untuk mereka. Untuk orang-orang yang sudah ada dalam network Anda, jangan berasumsi bahwa Anda mengetahui apa yang mereka inginkan. Cari tahu apa yang sedang mereka kerjakan atau usahakan. Perhatian pada detail seperti ini bisa berefek panjang pada pertemuan selanjutnya saat makan siang atau meeting sambil dinner.

2.    Tambahkan ‘value’

Salah satu cara paling powerful saat melakukan networking adalah memberikan suatu value pada koneksi baru kita. Artinya Anda mengidentifikasi sebuah cara untuk membantu orang lain. Contohnya, jika Anda mengenal seseorang yang bisa membantu kenalan baru Anda, maka Anda harus membuat kedua orang tersebut saling berkenalan.

3.    Pelajari Cerita Mereka

Bertanyalah pada entrepreneur yang sukses tentang cara mereka bisa menjadi seperti sekarang. Mendengar cerita ini bisa membuat Anda mengerti tentang pendekatan yang dilakukan seseorang dalam bisnis. Semakin Anda mengerti mentalitas yang dimiliki seseorang, maka Anda akan lebih mudah untuk menambah atau mengambil nilai dari hubungan Anda.

Sebagai contoh, beberapa entrepreneur membanggakan fakta bahwa mereka bekerja 16 jam dalam satu hari dan rela melakukan apapun yang diperlukan, selagi yang lain berfokus pada strategi dan menunggu kesempatan. Ini adalah tanda-tanda yang yang memungkinkan Anda untuk melihat value yang dimiliki orang lain, tapi juga bagaimana rasanya jika bekerja bersama mereka.

4.    Bagikan fakta yang memorable

Saat seseorang bertanya “Apa yang Anda kerjakan?” jangan berikan jawaban standar tentang perusahaan dan karir Anda. Sebutkan hal-hal personal yang benar-benar mendefinisikan diri Anda. Mungkin Anda memiliki passion untuk memainkan sebuah instrumen, atau obsesi mengumpulkan barang antik. Hal-hal tersebut juga merupakan “sesuatu yang Anda kerjakan,” jadi cobalah untuk menceritakannya. Detail-detail yang bersifat personal bisa membantu meningkatkan mood dan memulai percakapan.

5.    Siapkan sebuah daftar

Apa rutinitas yang Anda miliki setelah menghadiri sebuah acara networking? Jika jawabannya adalah “saya pulang,” maka mungkin Anda sudah kehilangan kesempatan. Tuliskan topik-topik penting yang muncul dalam acara tersebut. Kebiasaan ini bisa membantu mencegah hilangnya kesempatan dan memberi Anda referensi bahan pembicaraan dalam pertemuan berikutnya. Anda juga bisa membangun reputasi sebagai seseorang yang pandai melakukan follow up.

6.    Buatlah janji-janji kecil dan penuhilah

Tidak perduli seberapa kecilnya janji Anda, seperti mengirimkan email atau menelepon, melakukan janji tersebut akan merefleksikan karakter Anda. Dengan menepati kata-kata sendiri, Anda mulai membangun reputasi sebagai orang yang bisa dipercaya , yang merupakan status yang diinginkan setiap networker hebat.

7.    Berikan hadiah untuk ‘power contact’ Anda

Tuliskan dalam sebuah daftar, kelima atau kesepuluh orang teratas dalam partner networking Anda dan lakukan hal-hal tertentu untuk memberikan nilai lebih dalam kehidupan atau bisnis mereka. Anda mungkin bisa mengirimkan buku untuk mereka, atau mengatur acara makan siang untuk mengenalkan mereka pada relasi Anda yang lain. Kebiasaan ini bisa membantu Anda menjadi proaktif untuk tetap berhubungan dengan kontak Anda yang paling powerful. Sama halnya dengan fitness dan investasi, orang-orang yang paling sukses adalah mereka yang konsisten dengan apa yang mereka lakukan.

Sumber: http://goo.gl/Dg7jEV

Read More

6 Taktik Promosi Untuk Mentarget Market Perempuan

Editor’s note : Creasionbrand adalah Creative Sales & Brand Consultant yang membantu klien meningkatkan potensi penjualan dengan cara-cara yang kreatif dan inovatif melalui aktivitas membangun Brand & Creative Sales, baik melalui aktifitas on line maupun offline

Suatu hari saya bertemu dengan seorang teman perempuan. Kalau diperhatikan dan danannya sudah jauh berbeda dibandingkan jaman waktu kuliah dulu, lebih fashionable dan nampak memakai atribut yang bermerk. Lalu tanpa diminta pun sambil ngobrol sesekali dia mengatakan merk-merk atribut yang dia pakai sekarang, mulai dari syal, jam tangan, sepatu sampai tas jinjingnya. Selain itu dia juga menyebutkan mana yang asli dan mana yang KW.

Saya hanya tersenyum saja menanggapi ceritanya, dalam hati saya berkata“sepertinya yang namanya perempuan memang ditakdirkan untuk punya naluri hobi belanja”. Karakter perempuan yang cenderung lebih emosional tidak cuma dalam kehidupan sehari-hari tapi juga sangat terasa ketika berbelanja, coba deh diingat-ingat kita berbelanja lebih sering karena memang butuh atau cenderung lebih karena mendadak pengen aja? Kayaknya sh lebih sering mendadak beli karena ada promo yang menarik yah hehe.

Nah selain itu perempuan juga cenderung cerewet dan kalo sudah berkumpul dengan teman-temannya nalurinya adalah ngerumpi. Yup ngerumpi tentang apapun, mulai dari keseharian sampai urusan belanja-belanja ini.

Nah pada kesempatan kali ini, saya mau share nih 7 taktik promosi yang bisa kita manfaatkan untuk menggarap segmen perempuan.

1. Promo gratis
Siapa sih yang tidak suka kalau dikasih gratisan? Taktik promo yang satu ini biasanya menarik banyak orang untuk beli, apalagi perempuan. Yup kita bisa menggunakan taktik promo ini untuk meningkatkan penjualan. Misalnya nih produk kita jualan kerudung nah misalnya setiap pembelian kerudung item tertentu kita kasih gratis sebuah bros cantik.


2. Promo diskon

Taktik promo diskon ini bisa kita terapkan di momen-momen tertentu. Misalnya nih momen menjelang puasa dan lebaran dimana biasanya tingkat pembelian konsumen meningkat. Kita kasih diskon all item 50% atau bisa juga dengan penawaran membeli item tertentu dengan jumlah minimal yang sudah kita tentukan akan mendapatkan diskon. Dengan taktik promo diskon ini kita bisa mengharapkan konsumen untuk melakukan #buy more.


3. Promo voucher

Selain diskon hal yang menarik bagi perempuan adalah voucher. Yup misalnya nih setelah konsumen membeli 2 item senilai Rp 100.000 maka dia akan mendapatkan voucher senilai Rp 25.000. voucher ini dapat ditukarkan langsung sebagai diskon pembelian barang yang dibeli pada saat itu maupun ditukarkan dengan barang yang lain seharga voucher tersebut. Biasanya nih perempuan tuh suka penasaran deh kalo dapet voucher dan tidak ditukarkan.


4. Promo trial 

Taktik promo trial ini akan membuat adanya customer experience. Misalnya kita punya bisnis spa, di hari tertentu kita membuka free trial untuk item tertentu. Free trial ini misalnya hanya untuk mahasiswa atau misalnya untuk karyawati. Tergantung dari segmen perempuan mana yang menjadi target pasar kita. Ketika mereka sudah merasakan ecxperience-nya mereka akan tergerak untuk ngerumpi ke teman-temannya dan akhirnya mencoba lagi bersama temannya untuk datang lagi ke tempat itu.#buy recommendation


5. Promo limited offer

Biasanya perempuan yang hobi belanja suka kalap kalau lihat barang bagus dan dia suka pasti dia langsung beli, padahal belum tentu itu masuk dalam list belanjanya. Nah apalagi nih ya kalau barangnya itu udah didiskon, dan dikasih batas waktu, kemungkinan besar dia tidak akan berlama-lama berpikir untuk mendapatkan barang yang dia inginkan.
#buy now


6. Promo package

Tidak semua perempuan emosional dalam berbelanja, banyak juga perempuan yang berpikir ulang ketika akan membeli sesuatu, biasanya ibu rumah tangga penuh itung-itungan nih kalo belanja. Nah kita bisa terapkan taktik promo package. Misalnya nih kalau dia membeli satu toples kue seharga Rp 30.000 , tapi kalau dia membeli sepaket kue dengan isi 2 toples harganya jadi Rp 50.000. Dengan begitu dia bisa mendapat keduanya dengan harga yang lebih murah. Jadi kita tinggal membuat paket penawaran dengan harga yang lebih murah dibandingkan jika mereka membeli satuan.

Sumber: http://goo.gl/iLTZbQ

Read More

4 langkah percepatan bisnis versi Hamzah Izzulhaq, pemuda dengan omzet 160 juta per bulan di umur 18 tahun.

 

Apa yang sudah kamu lakukan di umur 18 tahun mu? Kebanyakan dari kita mungkin masih asik sekolah, hangout bareng teman-teman, pacaran. Tapi lain dengan Hamzah Izzulhaq, dia punya kesibukan lain: Mengurus bisnis-bisnisnya yang bernilai ratusan juta. Ya pemuda pemenang Ciputra Young Entrepreneur ini memang memiliki kehidupan agak lain dari kebanyakan orang Indonesia kebanyakan.

 

Hamzah tidak ingat kapan mulai bertama berdagang. Yang jelas, petualangan bisnis ratusan juta dia dimulai dari berjualan buku sekolah dan pulsa sejak masa awal SMA-nya. Bisnis yang cukup lazim dilakukan anak sekolah sebenarnya. Walaupun begitu, keuletan Hamzah membuat dia mendapatkan keuntungan bersih Rp 950.000 per semester.Sukses dan memegang cukup banyak uang, Hamzah mencoba untuk ekspansi ke bisnis lain.

 

Namun, bukan pebisnis namanya kalau tidak pernah merasakan kegagalan dan belajar darinya. Pendapatan Hamzah dari penjualan buku dan pulsa yang selama ini dia tabung, digunakan untuk membuka konter pulsa. Hamzah lalu mencoba untuk naik level, bisnis-bisnis yang sebelumnya dia eksekusi sendiri seluruhnya kini mulai didelegasikan. Sebagaimana percobaan pertama yang biasanya gagal. Konter pulsa tersebut bangkrut karena penjaga konter yang ternyata nakal. Di sisi lain manajemen keuangan yang kurang ketat.

Kegagalan kadang memang datang beruntun. Butuh mental baja agar seorang pengusaha bisa terus bangkit. Kali ini bisnis rintisan yang gagal adalah bisnis percetakan pin. Melihat peluang di acara dan organisasi SMA waktu itu, Hamzah memberanikan diri untuk  membeli mesin pin dan mengoperasikannya sendirian. Berpengalaman menjualkan sesuatu, orderan pin memang banyak datang, tapi ternyata mengoperasikan mesin pin butuh keahlian tersendiri. Pin yang dicetak banyak yang gagal, dan mesinnya malah rusak. Hamzah sadar bahwa beberapa hal memang harus diserahkan pada ahlinya.

Petualangan bisnisnya tidak berhenti di sini. Mengikuti kompetisi bisnis, Hamzah membuka sebuah gerai ayam goreng. Semua segala aspek dari bisnis tersebut sudah dipastikan berjalan dengan baik. Hal yang akhirnya membuat gerai tersebut bangkrut adalah kurang sabar dalam menilai ramainya suatu daerah. Hamzah juga belajar bahwa pemilik usaha harus terjun ke lapangan membesarkan bisnis rintisan mereka. Khususnya jika membangun brand baru.

Berbekal pengalaman-pengalaman yang didapat, Hamzah merasa makin matang untuk terus menyelam di dunia bisnis. Seseorang rekan menawarkan franchise bimbel. Sebuah hal yang unik, karena teman sekelas Hamzah saat itu justru masuk bimbel mempersiapkan tes masuk PTN. Hamzah sendiri justru takjub dengan rekannya tersebut. Beliau saat itu sudah memiliki 44 cabang bimbel, dan baru berumur 23 tahun. Hamzah ingin membeli sebuah cabang yang kebetulan dijual. Saat itu, modal dari bisnis jualan snack di SMA-nya hanya 5 juta. Sedangkan harga cabang tersebut 175 juta. Bukan pengusaha sukses kalau menyerah mencari jalan keluar. Hamzah berhasil melobi ayahnya untuk meminjamkan uang 70 juta, dan pemilik cabang bimbel tersebut untuk membayar sisa 100 juta di belakang dengan sistem cicil.

Di bisnis bimbel ini peruntungan Hamzah tiba. Seiring dengan lulusnya Hamzah dari SMA, Hamzah sudah memegang 3 lisensi franchise, jumlah siswa yang diatas 200 orang, omzet 360 juta per semester, dengan untung bersih 180 juta per semester. Merasa bisnis bimbelnya sudah mulai stabil dan bisa didelegasikan. Hamzah melirik bisnis sofabed. Sebuah perusahaan sofabed yang sudah jalan tiga bulan dia beli dan dia kembangkan. Perkembangannya yang cukup pesat membuat Hamzah bisa mengantongi omzet 160 juta perbulan.

Demikian sedikit rangkuman dari cerita perjalanan bisnis Hamzah. Banyak pelajaran yang bisa diambil langsung dari menyimak cerita di atas. Namun Hamzah sendiri mengatakan ada 4 hal penting yang mempercepat jalan bisnisnya sebagai pengusaha pemula.

1) Bergabung di komunitas pengusaha.
Bagi Hamzah, siapa kita bisa dilihat dari tempat kita berada. Komunitas juga bisa jadi tempat mencari mentor dan peluang-peluang bisnis. Salah satu faktor kesuksesan Sandiaga Uno mungkin adalah karena dekat dengan anak pemilik Astra. Chairul Tanjung dekat dengan Salim group. Tawaran franchise bimbel juga bisa datang karena Hamzah dan rekannya bergabung rajin mengikuti pertemuan Community of Motivator and Entrepreneur.

2) Hindari membangun brand dan sistem dari nol.
Banyak kegagalan pebisnis muda adalah karena terlalu berani memulai mengembangkan brand baru, sistem baru. Hal ini sebenarnya hal yang amat sulit dan membutuhkan jam terbang tinggi. Gerai ayam goreng dan beberapa bisnis Hamzah sebelum franchise bimbel juga gagal dikarenakan hal ini. Franchise bimbel dan sofabed, dua sumber uang Hamzah sekarang ini adalah bisnis yang tidak dimulai dari nol. Pengusaha pemula memang tidak perlu selalu membeli brand matang lewat franchise atau akuisisi, tapi setidaknya mulailah bisnis yang sistemnya sudah terbukti bekerja.

3) Sedikit teori, langsung aksi.
Nasihat ini agak lain dengan nasihat di atas yang cenderung ke arah hati-hati. Bagi Hamzah, salah satu keunggulan dia dibanding orang lain saat memulai jadi pengusaha adalah kemampuan untuk langsung beraksi. Dengan cepat beraksi, kita cepat mempelajari pola, dan menguasai bidang tersebut. Banyak hal hanya bisa dipelajari dengan langsung dilakukan. Dan memang harus selalu siap dengan resiko kegagalan.

Bukannya teori-teori itu buruk. Hamzah sendiri tidak punya sedikitpun keturunan pengusaha. Dorongan-dorongan bisnis didapatnya dari buku-buku dan seminar-seminar yang dia ikuti. Namun saat yang lain biasanya semangatnya berhenti usai seminar bubar, Hamzah nekat langsung terjun ke lapangan. Tidak harus langsung yang besar, cukup lakukan yang bisa dijangkau saat itu. Sebagaimana bisnis pulsa yang dimulai Hamzah sejak kelas satu SMA. Kebiasaan ini tetap dijaga Hamzah sampai saat ini. Selesai baca buku properti, Hamzah langsung mencoba mencari dan menawar properti. Meskipun akhirnya ditipu. Selesai baca buku tentang investasi emas, Hamzah langsung ke Antam membeli emas.

4) Perbaiki hubungan dengan Tuhan dan orang tua.
Hal ini mungkin personal, tapi Hamzah sendiri telah membuktikan bahwa dengan menjaga hubungan dengan Tuhan dan orang tua tetap dekat, menjalankan bisnis jadi lebih tentram. Jika Hamzah bukan anak yang berbakti, tentu tidak bisa Hamzah meminjam dana 70 juta ayahnya yang sebelumnya untuk membeli mobil.

Sumber: http://goo.gl/92MYSv

Read More

Wawancara dengan Winsen Eksportir Batu Alam Ke 40 Negara Melalui Internet

Winsen Setiawan adalah founder Jualbatualam.com yang mengekspor batu alam ke 40 negara di dunia, termasuk mengekspor untuk Burj Khalifa Dubai, bangunan tertinggi di dunia. Saya bertemu Winsen beberapa kali di event Nasional Bootcamp, tempat di mana saya sering terkejut karena banyak entrepreneur online senior yang sudah memiliki real result tetapi terus semangat belajar untuk meng-update ilmunya.

Tolong ceritakan awal mula bisnis Anda hingga sekarang ?

Saya memulai bisnis sejak 2004, tetapi secara akte saya memulai bisnis tahun 2006. Yang saya lakukan adalah ekspor granit, marmer, andesit, batu-batu alam yang dipotong untuk ubin atau dinding. Awalnya dulu saya kerja dengan orang Australia, tetapi bisnisnya kolaps dan dia memberikan customernya ke saya. Jaman dulu saya belum mengerti SEO, masih manual. Cara yang saya lakukan masih browsing-browsing di Alibaba dan situs trading batu alam lainnya dan mem-follow up manual email yang ada.

Waktu itu modal saya hanya 100rb, bukan untuk buat website tetapi untuk beli email berbayar (indo.net.id) agar dipercaya, karena jika memakai email biasa seperti yahoo tidak akan dipercaya. Waktu itu masih mengerjakan di kos-kosan dan warnet. Umur saya 25 tahun waktu itu. Omzet yang didapat waktu itu belum terlalu banyak hanya sekitar 3 bulan 1 kontainer dan 1 tahun 6 kontainer.

Bisnis saya mulai berkembang di tahun 2007, waktu itu saya mendaftar kursus internet marketing pengajarnya Tonton Taufik, anak NBC juga, di situ belajar tentang keyword research.  Tahun pertama omzet yang didapat sekitar $40.000, omzet ini pun baru didapat tahun 2006, sejak 2004 bisnis saya belum menghasilkan sama sekali.

Profit yang saya dapat sekitar 10 juta untuk 1 kontainer.

Tahun 2007 setelah ikut kursus internet marketing, omzet saya mulai naik, dari tahun 2006 hanya 3 negara, tahun  2007 mulai masuk ke 10 negara. Puncaknya tahun 2010 setelah ikut NBC, 1 bulan bisa mendapat order 30 kontainer. Efek dari optimasi web cukup tinggi, dibantu juga karena saat itu lagi ada project.  Sekarang bisnis saya sudah masuk ke 40 negara dibantu oleh 7 karyawan sekarang.

Bagaimana cara menaikkan omzet hingga seperti sekarang ?

Website itu penting dan sering-seringlah visit dan browsing-browsing ke portal trading seperti Alibaba dan menjadi member, dari dulu awalnya menjadi member gratis, lama-lama beli premium membership.

Faktor yang membuat bisnis saya berkembang adalah returning customer yang besar mencapai 80%. Customer yang lama dikumpulkan pelan-pelan jadi banyak. Return customer kebanyakan customer corporate, sedangkan yang individu kebanyakan tidak return.

Persaingan yang ada sebenarnya waktu itu tidak sedikit, saya coba bertanya kepada mereka, kenapa mereka return kepada saya. ternyata kuncinya adalah : fast response dan response real time. Yang penting selalu membalas email dari customer dengan cepat dan profesional. Walaupun saya belum memiliki solusi pada saat itu, tetap saya usahakan untuk membalas dan menjanjikan jawaban esok hari “besok ya saya balas”. Di kantor saya selalu tekankan pada karyawan saya bahwa email di atas 12 jam itu basi dan tidak akan menghasilkan apapun. Jadi selalu balas email sebelum 12 jam.

Kemudian hal yang membuat sukses lainnya adalah disiplin finansial, selalu pisahkan uang Anda dengan uang perusahaan. Banyak orang jatuh di sini, walaupun mereka memiliki servis yang bagus. Walaupun saya di sini sebagai owner, saya orangnya profesional, tidak pernah menggunakan uang perusahaan. Saya orangnya tidak boros sehingga saya hanya hidup dari bonus-bonus saja.

Foto waktu pertama ekspor

Bagaimana tips dan tricknya di Alibaba supaya dapat sales ?

Yang pertama adalah membeli Gold Membership sekitar $3000/ tahun. Jika kita membeli Gold Membership di Alibaba kita akan dapat keyword research di Alibaba, seperti keyword research di Google, kita bisa mainkan kata kunci di title produk dan deskripsi produk

Dengan membeli membership, produk saya juga selalu muncul di bagian paling atas search result, kita juga diminta rekening koran, surat-surat perusahaan, jadi customer lebih percaya, lebih trust, karena kita mendapatkan logo trust Gold Supplier.

Saya pernah hampir bangkrut waktu itu, ditipu sekitar 200 juta lebih oleh customer yang tidak membayar. Waktu itu yang menyelamatkan saya adalah backup dana dan integritas saya. Saya tidak pernah membohongi customer jadi saya bisa dipercaya. Ini sebenernya tips dalam berdagang yaitu selalu utamakan kejujuran.

Bagaimana dengan lokal ?

Website saya jualbatualam.com. Sekarang saya main lokal dan membuka web lokal. Saya mendapat proyek tidak lama setelah itu dari World Trade Center di Sudirman Jakarta. Untuk batu alam yang diluar sudah sampai Lego Land di Malaysia, Sentosa Island di Singapore, proyek dari Burj Khalifa Dubai (gedung tertinggi di dunia) dan anamandara resort di Vietnam dan banyak lainnya.

Di tahun 2012 saya sudah merambah menjadi aplikator dan tidak hanya mengekspor barang mentah keluar negeri, tetapi juga memasangkan dan membuatkan design. Sekarang lagi mendapatkan project di Brunei. Di kantor saya sudah punya roadmap bahwa perusahaan saya sampai 20 tahun ke depan akan menjadi seperti apa.

Ada hal lainnya yang mau disampaikan ?

Alibaba dan customer sangat suka dengan details. Jika Anda ingin menjual barang di sana haruslah detail, seperti gambar, fungsinya, tebalnya, hasil lab testnya seperti apa, warnanya, kekuatan tekanan, cara pemasangannya dan dan banyak lainnya.

Sebenarnya Alibaba hanya memunculkan info, customer yang membuka. Apabila semakin sedikit informasi yang kita tampilkan di dalamnya, customer tidak akan memfollow up kita.

Di Alibaba kalau kita beli Gold membership, kita dapat webinar gratis untuk para Gold supplier, di hari-hari tertentu semua anggota gold supplier sedunia dikumpulkan secara online supaya naik di search result caranya bagaimana, menu-menu baru di Alibaba seperti apa, penjelasan fitur dan tips baru.

Alibaba untuk saya efektif sekali, dalam sehari saya bisa mendapat email 2-3 kali. Ini lebih penting dari SEO. Alibaba lebih powerful dibanding traffik dari search engine, marketplace untuk ekspor menurut saya Alibaba.com.

Rekan seperti Pak Frans (peraih 2x penghargaan eksportir dari presiden) memang masuk ke banyak marketplace selain Alibaba, tetapi “tim Jepara” seperti Pipin Girsang, Robert Darwin, Ponco Suhirno semuanya Alibaba Gold Supplier. Sangat powerful.

Karena mindset di dunia perdagangan ekspor, orang yang mau membeli tidak akan ke Google karena hasil yang ditampilkan Google akan bias. Mereka lebih senang ke portal seperti Alibaba dan mencari di sana. Persentasi penjualan saya 90% dari Alibaba sementara dari website hanya sekitar 10%.

Untuk sarana promosi lain, mungkin iklan ?

Akhir-akhir ini saya membuat website yang lebih niche, misalnya produk saya yang paling terkenal saya tembak kata kuncinya, saya buatkan website.

Kedua, pakai adwords. Adwords menggunakan kata kunci targeted, kalau mentarget Brazil, keywordnya menggunakan bahasa Portugis.

1 kata kunci untuk 1 negara bahkan hanya untuk 1 kota.

Cara ini sangat tertarget karena saya selalu spesifik. Banyak email masuk dari sana dan 99% tertarget karena yang ingin dibeli adalah barang yang saya iklankan.

Suatu barang, kita harus kenal nama dagangnya (nama populernya) di sana. Untuk mengetahuinya kita harus cek ada tidak importir pioneernya di sana ? Kalau kita tidak tahu nama dagang yang sudah dikenal oleh masyarakat di sana (mis.Brazil) kita akan struggle sendiri.

Kalau kita melakukan hal seperti ini (menggunakan nama yang sudah populer di target pasar) bisnis kita bisa lebih cepat jalan ketimbang pakai nama sendiri yang effortnya jauh lebih besar untuk brand building.

Ini menurut saya masuk ke ranah business skill, seperti “me-mata-matai pasar”, pioneer market di sana pakai nama apa ya ? hal ini sering kali tidak ada di Google, tetapi kita harus tanya-tanya di market sebenarnya, termasuk tanya ke supplier dan customer.

Salah satu situasi yang saya lihat dari para eksportir di Indonesia, hampir 80% dihandle oleh broker dari Malaysia dan Singapura. Hanya sedikit yang bisa direct karena kemampuan bahasa, teknikal skill dokumen ekspor, faktor tidak bankable, tidak punya badan hukum

Sebagai entrepreneur kita harus selalu belajar, kadang orang merasa puas sudah bisa ekspor, tetapi mereka tidak belajar mengelola bisnis secara profesional, tetapi mengelolanya seperti toko kecil. Akhirnya mereka beli mercy tetapi bisnisnya begitu-begitu saja, seharusnya belajar mengubahnya lebih profesional, karyawan di training, manajemennya diatur, upgrade skill keuangan kita, upgrade skill hukum, karena bisnis selalu berkembang.

Sumber: http://goo.gl/J6oR0M

Read More

Apa yang Harus Diperhatikan Pengusaha Internet Ketika Memulai Startupnya ?

Bagi orang yang belum pernah memulai bisnis, pertanyaan “how to start ?” menjadi pertanyaan yang sangat rumit, terutama jika di lingkungan kita belum ada teman-teman atau komunitas entrepreneur yang mendorong terbentuknya mindset dan juga pengetahuan untuk memulai bisnis.

Takahiro Suzuki, General Manager dari Cyber Agent Ventures Jakarta memberikan pandangannya mengenai apa yang harus diperhatikan oleh internet entrepreneur ketika memulai sebuah startup.


Diferensiasi dan demand

Apa yang mau dilakukan ? Mau buat bisnis apa ? Diferensiasinya ada atau tidak ?  Mereka harus tahu apakah ada market untuk bisnis ini, demandnya ada atau tidak ? seberapa besar ? Konsep utama dari entrepreneurship adalah solving problem dari suatu masalah di mana foundernya memiliki passion di bidang itu, harus dicek apakah problem yang akan di-solve benar-benar ada atau tidak?  Apakah service yang diberikan akan memuaskan orang? Semakin besar problem yang dipecahkan, semakin besar kemungkinan digunakan oleh orang banyak.


Tim

Apakah tim ini memiliki kapasitas yang bagus ? Apakah terdiri dari orang yang punya passion ? apakah memiliki keahlian yang memadai dan sesuai dengan yang dibutuhkan? Kira-kira tim ini bisa menang atau tidak ? Find your own strength on the team.
Jika dihadapkan pada dua kondisi :

1. Suatu tim mau start membangun ecommerce karena mereka merasa bisnis ini profitable, atau
2. Suatu tim yang memulai ecommerce karena mereka punya passion dan suka bidang ecommerce.

Menurut kami yang punya chance lebih besar untuk menang adalah tim yang punya passion dan suka bidang ecommerce.  Tim yang membangun ecommerce untuk mendapat profit di masa depan tidak cukup untuk memenangkan market


Strategi

Bagaimana caranya supaya menang melawan kompetitor ? Founder membuat startup bukan hanya untuk buat produk saja lalu selesai, tetapi juga harus menang di market. Bagaimana strategi untuk mendapat traction ? Semua entrepreneur pasti mau jadi no 1 tetapi apakah strategi yang dibuat bisa diimplementasikan atau tidak. Senantiasa belajar dari kompetitor kita atau yang tipe bisnisnya mirip dengan kita di dalam dan luar negeri, kenapa user pakai servis kompetitor kita?  harus analisa apabila kita lihat kompetitor kita bisa memuaskan kebutuhan user, dan kembangkan untuk service kita sendiri.


Harus fokus pada fitur terpenting

Di bisnis internet, karena rendahnya biaya untuk melaunch produk, akibatnya begitu banyak produk yang ada di market, market jadi crowded, mengakibatkan founder yang akan me-launch startup baru, harus fokus mendeliver hanya satu message penting dan kuat kepada user dalam bentuk fitur yang memecahkan masalah yang penting bagi user, bila dianggap berhasil memecahkan masalah itu, baru tambahkan fitur-fitur lain.

Sumber : http://goo.gl/In3mSq

Read More

Kenapa Pengusaha Muda Membutuhkan Seorang Mentor

Dunia bisnis yang dihadapi oleh pengusaha muda, terutama yang terjun di bisnis internet, memiliki tingkat kompetisi yang tinggi dan market yang ramai.

Saat Anda memikirkan seorang mentor, mungkin Anda membayangkan seseorang yang akan menghabiskan waktu Anda untuk memperhatikan apa yang dia lakukan sambil memberikan beberapa nasehat-nasehat umum.

Nyatanya, seorang mentor bisa menjadi aset berharga untuk sebuah bisnis yang masih baru. Kebanyakan founder ingin melakukan segalanya sendiri, tapi melakukan semuanya sendirian tidak terlalu membantu Anda saat sedang memulai hal baru. Berikut adalah beberapa alasan mengapa seorang mentor bisa sangat membantu Anda menjadi seorang pengusaha sukses :

Mengisi kekosongan Skill

Tidak ada seorangpun yang mengetahui semua seluk beluk sebuah bisnis teknologi. Carilah seorang mentor yang memiliki beberapa kemampuan yang tidak Anda miliki sekarang, seperti cara berurusan dengan pelanggan, manajemen keuangan, atau cara meluncurkan sebuah produk atau jasa. Carilah melalui media online seperti forum dan situs untuk menemukan orang-orang berpengalaman, atau eksplorasilah jaringan Anda melalui LinkedIn, Twitter, dan Facebook. Anda bisa saja benar atau salah, tapi mungkin saja hal-hal di atas bisa menjadi penghubung Anda dengan orang-orang yang memiliki banyak pengetahuan. Seorang mentor dalam dunia wirausaha berlaku seperti pelatih dan bisa sangat membantu Anda mepertajam kemampuan dan memfokuskan ide Anda sebagai pengusaha agar bisa mengantisipasi tantangan yang akan Anda hadapi dengan lebih baik.

Menyeimbangkan

Memulai bisnis apapun bisa menjadi sesuatu yang terlampau besar untuk Anda. Seorang mentor bisa membantu Anda untuk memprioritaskan setiap hal dan mengaturnya. Beberapa tugas lebih penting dari yang lain dan dengan mengetahui apa yang perlu diselesaikan duluan adalah pelajaran berharga yang bisa menjaga segalanya berjalan lancar tanpa terlalu banyak stress.

Mungkin Anda adalah seseorang yang sudah terorganisir, tapi memulai sebuah bisnis tidak seperti apapun yang pernah Anda lakukan sebelumnya. Kebanyakan mentor memiliki pengalaman bertahun-tahun dan sudah mengetahui apa yang harus segera diselesaikan dan apa yang bisa dikesampingkan terlebih dahulu.

Membangun Relasi

Mentor Anda kemungkinan besar memiliki relasi dengan banyak orang profesional. Relasi yang mereka miliki bisa menjadi aset yang sangat bernilai untuk Anda, terutama dalam hari-hari awal Anda menjadi pengusaha. Koneksi-koneksi tersebut biasanya termasuk supplier, distributor, dan bahkan orang yang berhubungan dengan marketing atau periklanan. Jangan berhenti mencari dan menyerap semua nasehat dan bantuan yang bisa Anda dapatkan. Beberapa koneksi ini mungkin bisa membantu bisnis Anda dari segi finansial.

Seorang mentor wirausaha tidak hanya menawarkan nasehat dan arahan, tapi juga bisa menjaga Anda tetap termotivasi sebagai pengusaha. Bantuan ada di luar sana, dan harus Anda manfaatkan untuk keuntungan Anda!

Sumber: http://goo.gl/eQhMCw

Read More

Kerugian dan Keuntungan dari memulai Start Up sejak remaja

Untuk kebanyakan orang, tahun-tahun remaja mereka dianggap dan digunakan bagai harta karun, waktu bebas yang ada dalam hidup mereka – seperti yang Anda ketahui, waktu sebelum mendapat tanggung jawab yang akan mengejar kita. Untuk yang lain, kehidupan seperti itu bisa dikesampingkan, dan digunakan untuk memulai sesuatu. Tapi di kubu mana Anda harus berada?

Analisis berikut mungkin akan membantu Anda menentukannya:

Kerugian memulai startup sejak remaja :

Waktu – Untuk melihat apakah Anda bisa menyisihkan cukup banyak jam dalam hari Anda untuk menjalankan bisnis, buatlah sebuah budgeting waktu. Pisah-pisahkan waktu Anda dalam satu minggu, waktu untuk sekolah, keluarga, dan kegiatan ekstrakurikuler seperti kegiatan olahraga, teman, dan rapat di klub. Seberapa banyak waktu bebas Anda yang tersisa? Jika Anda tidak bisa melepaskan sebagian atau seluruh kegiatan ekstrakurikuler, Anda tidak memiliki cukup waktu untuk memulai bisnis.

Dana- Jika Anda menyukai kegiatan menonton film atau makan di luar rumah, silahkan ucapkan selamat tinggal pada kegiatan itu. Uang yang tadinya Anda gunakan untuk hal tersebut akan mengalir ke bisnis Anda. Anda mungkin juga akan meminjam dari orang tua atau saudara untuk menutupi biaya startup Anda.

Resiko- Anda mungkin memiliki ide yang bagus, sebuah perencanaan bisnis (business plan) yang luar biasa dan dana untuk mendukungnya. Tapi ada sebuah kemungkinan Anda akan gagal, dan semua waktu serta dana yang sudah Anda investasikan akan melayang. Apakah Anda sudah siap untuk menerima kegagalan seperti itu?

Kemungkinan lain- Apakah Anda bisa mengatasi hal lain yang dibutuhkan untuk startup? Pertimbangkan hal-hal yang mungkin Anda lewatkan, mungkin selain digunakan untuk memulai bisnis, Anda bisa menggunakannya dengan cara yang berbeda, misalnya, jalan-jalan atau membeli mobil.

Keuntungan memulai startup sejak remaja :

Pengalaman- Memulai bisnis adalah sebuah kerja keras, tapi beberapa orang berkata itu adalah pekerjaan terbaik di dunia. Anda yang membuat keputusan, berpikir dari sudut pandang baru dan menikmati hasil usaha Anda. Apakah merelakan waktu bermain Anda untuk menjaga kios Anda sendiri merupakan sebuah pengorbanan? Mungkin saja, tapi jika Anda mencintai bisnis Anda dan senang menjalaninya, pekerjaan Anda juga bisa menjadi hal yang menyenangkan.

Dana- Jika Anda memiliki pekerjaan yang dibayar per jam, sebuah pekerjaan yang biasa dibuka untuk remaja, disana ada batasan untuk jumlah uang yang bisa Anda dapatkan. Walaupun tidak ada garansi pasti untuk kesuksesan finansial, jika Anda sukses, Anda bisa mendapatkan lebih banyak uang daripada jika Anda bekerja pada orang lain.

Tantangan- hanya sedikit aktivitas yang akan menantang bisa Anda seperti saat memulai bisnis. Anda akan menguji kemampuan Anda dan menemukan apa yang Anda mampu lakukan. Apakah Anda kreatif? Apakah Anda seorang manager yang baik? Atau strategis? Bisakah Anda menjual? Inilah kesempatan Anda untuk mencari tahu. Walaupun Anda gagal, Anda pastinya sudah belajar banyak.

Kemampuan baru- Anda bisa bertemu dengan orang-orang dewasa yang tertarik dengan entrepreneur dan menjalin relasi dengan orang-orang yang tidak biasa Anda temui. Lalu Anda akan nyaman berbicara dalam kelompok dan menjual produk atau ide Anda, serta mempraktekkan kemampuan lain yang akan berguna sepanjang hidup Anda. Hal ini juga merupakan sebuah pengalaman yang luar biasa yang bisa dituliskan saat Anda membuat surat lamaran.

Sumber: http://goo.gl/VBsjUk

Read More

Dari Mana Saya Harus Memulai Usaha?

Editor’s note : “Bagaimana cara memulai menjadi pengusaha ?” Pertanyaan ini sangat banyak ditanyakan oleh orang yang ingin memulai bisnis. Anda bisa mendapatkan banyak jawaban dari berbagai sudut pandang. Berikut ini adalah jawaban dari Oliver Emberton, founder dari Silktide, sebuah software company di Inggris.

Anda tidak butuh kualifikasi tertentu, uang atau otak sebesar planet atau bahkan sebuah ide yang bagus sekali. Yang dilakukan entrepreneur adalah membuat “sesuatu” yang secara konsisten menghasilkan uang.

Pikirkanlah, sebuah perusahaan sebagai mesin yang Anda desain dan bangun, berikut ini adalah McDonalds :

Mesin Anda pasti memiliki bagian-bagian tertentu. Ia menjual sesuatu kepada seseorang dan me-re invest sebagian penjualan untuk membantu membuat penjualan di masa depan. Yang tersisa adalah profit untuk owner. Berikut ini adalah contoh dari Google :

Jika Anda bisa men-desain, membangun dan memelihara mesin ini, Anda bisa menjadi kaya. Namun tentu saja tidak mudah.


Saatnya bicara tentang diri Anda

Anda anak muda, tidak kaya, sulit mendapat kerja atau membenci pekerjaan Anda ? Mungkin sedikit sifat “memberontak” ? Perfect, Anda tidak punya kebiasaan buruk dan mungkin akan bekerja sampai kuku Anda patah dan mata Anda jatuh ke meja. Dunia menunggu Anda.

Anda orang yang lebih tua, bijaksana, sedikit uang disimpan di rekening bank Anda dengan pekerjaan stabil ? Mungkin sedikit kredit rumah dan anak-anak ?  PR Anda menjadi entrepreneur sedikit lebih berat, tetapi tetap bisa dikerjakan.

Kualitas terpenting dari entrepreneur yang bagus adalah energi dan determinasi. Hal lainnya adalah menjadi seorang yang persuasif, hal ini bisa dipelajari. Saya mulai sebagai orang super pemalu di usia 21, saya dengan cepat belajar bagaimana menjual karena itu satu-satunya cara supaya saya bisa makan.

Cukup kalimat pembukannya, sekarang mari buat Anda lebih kaya dari sebelumnya


“The idea”

Lupakan hal-hal nonsense yang Anda dengar tentang value dari sebuah ide.
Ide itu murah.

Ide bisnis itu bernilai lebih kecil daripada sandwich yang sudah dimakan separuh. Setidaknya Anda bisa makan sandwich.

Tentu saja Anda butuh ide. Tetapi ketahuilah bahwa perusahaan yang sukses mendapatkan pendanaan bukan hanya dari ide brilian yang liar. Starbucks memulai dengan menjual kopi di Seattle. Facebook membangun MySpace yang lebih baik, Google membangun Yahoo search yang lebih baik. Microsoft meng-copy Apple – sedangkan Apple meng-copy Xerox.


Original ideas are overrated

Yang tidak overrated adalah  timing. Google memilih waktu yang tepat untuk membangun search engine, kalau Anda mau membuatnya sekarang ya good luck deh.

Kebanyakan orang takut memulai bisnis ketika ada kompetisi, tetapi kompetisi bisa saja merupakan hal baik.

Tempat terbaik membuat restoran baru adalah tepat di sebelah restoran lain yang sudah sukses. Mereka sudah dengan baik hati dan kerja keras membangun audience. Banyak bisnis bagus mendompleng kesuksesan bisnis lainnya, lebih baik memiliki beberapa kompetitor daripada tidak sama sekali, handa hanya perlu menjadi 10% lebih baik.

Saya secara personal merekomendasikan menjual sesuatu yang Anda dan teman Anda akan membeli dalam hitungan detik. Anda akan mengerti bidang yang Anda sendiri kuasai, Anda akan mengerti customer Anda, Anda akan sangat passionate terhadap apa yang Anda lakukan.

Jika Anda bisa membuat bahwa perusahaan Anda adalah tentang “why” bukan “what” nya, Anda akan menginspirasi diri Anda sendiri dan orang-orang di sekitar Anda. Untuk bisa survive ke langkah berikutnya, Anda membutuhkan butiran-butiran inspirasi.


Memulai 

Memulai perusahaan sedikit banyak mirip dengan membesarkan anak, semua orang mengasumsikan Anda tahu apa yang Anda lakukan, tetapi si bayi dan perusahaan kan terlahir tanpa buku manual instruksi, Anda melaluinya dengan jatuh bangun dan belajar sambil berjalan.
Pada awalnya kemungkinan besar Anda akan gagal. Tujuan Anda adalah membangun mesin uang, tapi mungkin Anda tidak memiliki keseluruhan bagian  dari yang dibutuhkan. Ide Anda mungkin saja separuh salah, tetapi Anda tidak tahu bagian mana yang salah, hal ini normal sekali.

Bagian besar dari memulai perusahaan adalah meyakinkan orang untuk  mempercayai Anda. Ketika Steve Jobs mendirikan Apple, ia tidak punya uang dan tidak punya customer, yang terjadi kemudian ia menjadi seorang entrepreneur hebat.

Yang pertama ia lakukan adalah meyakinkan toko komputer lokal untuk meng-order produk Apple yang bahkan belum dibuat, berikutnya dia meyakinkan supplier komponen yang dibutuhkan untuk membuatnya dengan order yang dia dapat untuk meyakinkan supplier bahwa ia bisa membelinya. Lalu Jobs dan tim kecilnya bekerja di garasi untuk membangun komputer pertama, diantarkan ke toko tepat waktu dan membuat profit lumayan. Apple dilahirkan dengan modal minim sekali.

 

 

Seringkali ketika menjalankan semua ini entrepreneur harus juggling antara membangun the perfect company (idealist) dan membayar tagihan (realist) – ketiadaan ke-duanya bisa-bisa membunuh bisnis Anda. Banyak yang mempercayai bahwa realist / idealist partnerships adalah hal umum dalam bisnis.

Sumber: http://goo.gl/uIX4rB

Read More

Daniel Wjuniski: Pendiri Portal Informasi Kebugaran Paling Populer di Amerika Selatan

Pada tahun 2004, Daniel Wjuniski dan rekannya Fernando mengetahui adanya permintaan yang tinggi dalam bidang informasi kebugaran dan kesehatan online di negara mereka dan kemudian menciptakan WebMD di Brazil.

MinhaVida yang dimulai sebagai situs informasi gizi tersebut telah berkembang menjadi sebuah sumber informasi online yang membahas berbagai masalah kesehatan terkini. Di sana pengunjung dapat mengakses secara instan gudang konten yang terdiri dari lebih dari 15 ribu teks dan panduan yang ditulis oleh berbagai ahli kesehatan, peneliti dan universitas. Dengan 12 juta pengguna terdaftar dan 10 juta hits per bulan, situs itu menjelma sebagai portal kebugaran dan kesehatan terpopuler di Amerika Selatan dan terus menanjaknmenjadi brand kebugaran dan kesehatan yang paling populer di Brazil.

Melalui mentoring dan pengenalan pada pengacara dan konsultan, startup milik Wjuniski ini terus berjuang mencapai tingkat pertumbuhan yang lebih tinggi dengan menggunakan berbagai strategi keuangan dan struktur organisasi yang tepat agar mendukung pekerja yang jumlahnya makin lama makin banyak. (end/ap)

sumber:

Read More

Stop Buat Keputusan yang Buang Waktu dan Dana

Banyak entrepreneur mengelola usaha mereka dengan mengandalkan naluri mereka untuk membuat keputusan-keputusan penting yang sering memunculkan hasil yang buruk. Sebaliknya, saat para entrepreneur bersikeras untuk menggabungkan logika dan bukti nyata, mereka membuat pilihan yang lebih baik dan perusahaan diuntungkan karenanya.

Berikut adalah 3 cara untuk memperkenalkan manajemen berbasis bukti di perusahaan Anda:

1. Mintalah bukti. Kapan pun siapa saja membuat klaim yang menarik, mintalah data pendukung sebagai buktinya. Jangan mempercayai pernyataan orang begitu saja.
2. Ujilah logika. Perhatikan dengan cermat bukti yang diberikan dan yakinkan bahwa logika dan nalar bekerja untuk memastikan kebenarannya. Pikirkan dengan mendalam dengan cara berpikir sebab-akibat.
3. Dorong ekperimen. Jika Anda tidak memiliki bukti, buatlah bukti. Undanglah para karyawan untuk melakukan sejumlah eksperimen kecil untuk menguji viabilitas strategi yang diajukan dan gunakan data yang dihasilkan untuk memandu pembuatan keputusan. (hbr/ ap)

Sumber: http://ht.ly/svKZa

Read More

Bagaimana Memasarkan Produk Berbasis Komunitas

Tentunya Sebuah startup memiliki kewajiban untuk membangun sebuah produk yang diminati konsumen. Tetapi sebuah kesalahan ketika semua hal hanya berhenti pada proses penciptaan sebuah produk. Pada dasarnya terdapat faktor lain mengapa konsumen pada akhirnya memiliki keintiman khusus yang mempererat dirinya terhadap sebuah Produk. Yaitu hadirnya Komunitas.

Komunitas sendiri kini telah menjelma menjadi Nyawa baru sebuah produk. Karena pada dasarnya Konsumen membutuhkan figur refleksi dari dirinya dan produk yang dia gunakan. Konsumen membutuhkan adanya tempat bertanya dan berkonsultasi sebagai sesama penikmat sebuah produk. Dan Konsumen membutuhkan keyakinan bahwa terdapat sekelompok orang yang memiliki kesamaan minat serta selera. Inilah yang membangun loyalitas mereka.

Lantas apa yang harus dilakukan oleh pemilik Produk untuk membentuk basis komunitas yang tepat?

1. Kenali dan Pahami Mereka beserta tujuannya.

Tentu saja percuma apabila anda ingin memberikan yang terbaik kepada komunitas anda, tanpa anda mengenal siapa mereka dan apa tujuan mereka terkait dengan penggunaan produk anda,

2. Konsistensi Komunikasi

Bentuklah model komunikasi yang konsisten. Anda bisa memanfaatkan Milis serta akun media sosial anda. Lewat media tersebut, anda wajib hadir dan merespon semua bentuk komunikasi dari komunitas anda

3. Beri Akses Partisipasi

Hadirkan kesempatan untuk mereka berpartisipasi terkait dengan produk anda. Mulai dari hal yang sangat kecil, misalnya anda melibatkan pendapat mereka dalam rencana penambahan fitur baru. Ini akan membentuk rasa memiliki serta kebanggaan yang kuat terhadap produk.

4. Buat Semuanya Mudah

Jangan Pernah persulit Komunitas anda. Beri kemudahan dalam proses apapun selama itu masih memungkinkan terkait dengan mereka dan produk anda.

5. Beri Kebanggaan pad Komunitas

Tanamkanlah sebuah kebanggaan. Rasa berbeda yang mereka peroleh ketika mereka menggunakan produk anda. Hal ini yang akan menciptakan perasaan berbeda ketika mereka bertemu dengan pemakai produk kompetitor.

6. Edukasi Komunitas

Rata-rata komunitas Loyal memiliki pengetahuan yang lebih daripada pemakai biasa produk anda. Dengan anda memberikan edukasi yang lebih mengenai produk anda, komunitas akan menjadi duta dalam menyebarkan informasi serta memberikan kebanggaan tersendiri bagi mereka.

7. Jangan Pernah Paksakan Peraturan

Anda tidak akan bisa menetapkan Peraturan yang kaku terhadap komunitas anda. Pada dasarnya, peraturan yang paling berlaku bagi mereka adalah peraturan yang terbentuk secara alami dari keseharian mereka.

8. Fasilitasi mereka untuk bertemu Komunitas lain

Kebanggaan sebuah komunitas adalah ketika mereka merasa solid dan mereka bertemu dengan komunitas yang lain. Ketika anda merasa telah pada waktu yang tepat, fasilitasi mereka untuk bertemu dan berbagi dengan komunitas lain.

9. Ciptakan Kopdar yang Rutin

Tidak ada artinya apabila anda memperkuat basis komunitas yang pada kenyataannya tidak pernah bertemu langsung. Keintiman yang nyata justru hadir ketika mereka sudah pernah bertemu dan menyapa di dunia nyata. Memfasilitasi pertemuan mereka adalah kewajiban untuk anda.

Sumber: http://goo.gl/VOxwnw

Read More

Bagaimana Melakukan Networking yang Menguntungkan Bagi Anda

Hari gini, tidak cukup hanya menggunakan jurus marketing massal.  Pasar sudah terlalu banyak dibombardir oleh brosur-brosur, iklan-iklan, telemarketer, dan sebagainya.  Yang seringkali dilupakan adalah PERSONAL APPROACH.  Padahal cara inilah yang paling mudah diingat.  Inilah cara membangun relasi yang berkesinambungan demi pertumbuhan bisnis anda.

Para Pengusaha, sudah terbukti 6x lebih mudah untuk berjualan ke orang yang Anda kenal daripada orang yang sama sekali tidak kenal Anda.  Banyak pula perusahaan-perusahaan yang bisa diajak kerjasama agar Anda bisa saling lebih cepat untuk mendapatkan prospek dan pelanggan.  Namun untuk mengoptimalkan peluang-peluang ini, Anda harus pandai NETWORKING.

Kalau bicara networking, Anda mungkin terbayang : Anda berada di suatu ruangan penuh dengan orang-orang yang bawa kartu nama, keliling kenalan sambil minum/makan.  Pastinya masuknya harus bayar! Nah, apakah selama ini NETWORKING Anda sebuah EXPENSE atau justru INVESTMENT?  Apakah Anda mendapatkan return on investment untuk biaya networking yang Anda keluarkan?  Atau justru hanya membuang waktu dan uang?

Kalau Anda mau menggunakan strategi ini di bisnis Anda, tapi belum sukses mendapatkan hasil, silahkan baca terus.  Dalam 2 tahun ini, saya telah meng-investasikan Rp 27.6 juta untuk networking.  Datang ke networking function, jadi member dari asosiasi yang relevant, dsb.  Hasil yang saya ada 5 Kesalahan Terbesar yang dilakukan para networker yang kurang sukses.  Ayo kita bahas bersama:

1. Anda tidak punya strategi yang jelas.  Mau networking di mana? Mau dapatkan apa dari network tersebut?  Seberapa luas / dalam yang Anda harus lakukan?  Tanpa strategi yang jelas, networking asal-asalan bisa jadi sangat mahal.  Ada grup yang berguna; ada yang hanya untuk senang-senang saja.  Yang pasti semuanya kelihatan penting.  Tapi inilah seni membuat strategi yang harus Anda pelajari agar tidak membuang waktu, uang, dan tenaga Anda.
2. Net-eating, Net-drinking, tapi bukan Networking.  Terlalu banyak makan dan minum, tapi kurang fokus terhadap networkingnya.  Ini biasanya disebabkan goal yang kurang diperjelas sebelum masuk ke networking.  Anda juga harus tahu bagaimana untuk mengimbangi “fun” dengan “tugas” Anda di sana.
3. Networking terlalu luas. Anda memilih terlalu banyak networking group dan terkesan hanya sebagai orang yang hinggap-hinggap sana-sini.  Anda tidak punya waktu untuk memperdalam relasi didalamnya dan akhirnya, relasi Anda tidak cukup dalam untuk menghasilkan apa2.
4. Anda terkesan tukang paksa.  Mungkin cara Anda yang terlalu agresif, senyum Anda yang terlalu lebar, cara bicara dan body language Anda yang terlalu memaksa… banyak orang yang justru dihindari pas mereka networking.  Perhatikan respons yang Anda dapatkan dari orang lain.
5. Anda kurang bisa mengatur waktu.  Akhirnya Anda hanya bicara dengan 2-3 orang.  Seringkali Anda kesulitan untuk mengakhiri sebuah pembicaraan, apalagi dengan orang yang terlalu menggebu-gebu  Padahal Anda tahu, bahwa Anda semestinya sudah cari orang baru.  Hati-hati terjebak.

Yang pasti, networking bukan sesuatu yang natural bagi banyak orang.  Banyak pengusaha yang harus belajar lagi agar terkesan lebih professional.  Kalau Anda sukses untuk menjalin network yang luas dan dalam, jangan kaget kalau bisnis makin mantap dan referral dari klian Anda lebih banyak.  Jangan kaget kalau orang memperkenalkan Anda ke teman2nya dengan cara yang sangat positif.

Ingat! Networking is an INVESTMENT, not an expense!!

http://goo.gl/OQfEXW

Read More

Mengapa Kita Bekerja 8 Jam Sehari?

Satu hari kerja biasa adalah 8 jam saat ini. Tetapi tahukah Anda beberapa dekade yang lalu itu adalah sebuah kemewahan belaka? Apa alasan di balik dipilihnya jumlah 8 jam?

Jawabannya ada di balik pembenahan dalam Revolusi Industri yang terjadi di Inggris saat akhir abad ke-18. Saat itu perusahaan-perusahaan pada umumnya mulai memaksimalkan output pabriknya, dengan membuat proses produksi berjalan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Itulah satu-satunya cara untuk mencapai efisiensi dan meraup untung semaksimal mungkin. Kala itu bekerja 10-16 jam sehari merupakan suatu norma yang lazim diterima di masyarakat Inggris. Hal ini tentu sangat melelahkan bagi para buruh. Mereka merasa diperlakukan seperti mesin, tidak manusiawi.

Jam kerja harian yang sangat panjang tersebut tidak lagi bisa diterima para buruh dan sebagai tanggapan dari itu muncullah seseorang bernama Robert Owen yang memulai sebuah kampanye agar para pekerja tidak lagi harus membanting tulang tidak lebih dari 8 jam ehari. Slogannya adalah "Delapan jam kerja, delapan jam bersenang-senang, 8 jam istirahat."

Hingga suatu saat perusahaan produsen mobil AS Ford benar-benar mendengarkan saran Owen tersebut. Mereka menerapkan 8 jam kerja bagi stafnya dan mengubah standar kerja di lingkungan pabriknya. Ford tercatat sebagai salah satu dari sedikit perusahaan yang ada saat itu yang bersedia menerapkannyadi tahun 1914. Langkah tersebut memberikan dampak luas bagi penetapan standar jam kerja di seluruh dunia industri.

Satu hal yang mengejutkan banyak pihak adalah bahwa dengan memotong jam kerja sampai setengahnya, Ford malah menikmati untung berlipat! Produktivitas pegawainya meningkat dan setidaknya setara dengan mereka yang bekerja mati-matian sampai 16 jam sehari. Margin keuntungan pun berlipat ganda dalam 2 tahun saja. Hal ini mendorong perusahaan lain untuk mengadopsi kebijakan yang sama.

Dari sanalah, kita semua mengetahui bahwa jam kerja normal adalah 8 jam. Belum ada penjelasan ilmiah untuk itu.  Ini hanyalah norma yang diterapkan selama beberapa puluh tahun. (ap)

Sumber: http://ht.ly/svMAV

Read More

18 Cara untuk Menjual Produk Anda dengan Biaya Rendah

Sebagai seorang entrepreneur, merupakan hal yang penting untuk mengenalkan Brand Anda kepada orang banyak. Semakin banyak orang yang Anda jangkau, semakin banyak pula angka penjulan yang bisa Anda capai. Simple. Anda bisa menjadi desainer baju dalam ternama, atau seorang pembuat sandwich ternama di seluruh dunia, tapi jika Anda gagal memasarkan Brand Anda, dan cutomer tidak mengenal Anda, bagaimana cara anda menjual produk Anda?

Oleh karena itu, marketing merupakan hal yang harus benar-benar diperhatikan untuk seorang entrepreneur. Meskipun begitu, hal yang paling esensial yang harus anda perhatikan dalam marketing Anda pertama-tama adalah strategi marketing yang baik. Jangan sia-siakan seluruh dana Anda untuk sat chanel saja, tapi lihatlah segala kesempatan yang bisa Anda manfaatkan untuk mencapai penjualan yang lebih luas dan lebih jauh lagi.

Hal penting lainnya yang harus Anda ingat bahwa marketing merupakan hal yang terus berubah, maka Anda pun harus bisa terus berinovasi. Berinovasilah sehinga produk yang Anda jual bisa berbeda dari produk-produk yang ada di pasaran.

Berikut ini adalah 18 cara untuk menjual produk dan bisnis Anda:

1.  Tulislah sebuah berita

Tulislah sebuah berita yang berisi konten yang menjelaskan secara detail tentang bisnis Anda, dan apa yang membuat bisnis Anda berbeda dari yang lain. Targetkan seluruh surat kabar yang dinilai relevan dengan bisnis Anda, dan jangan berhenti sampai disitu. Targetkan juga website, majalah, dan radio yang sesuai dengan bisnis yang Anda jalankan.

2. Gunakalnlah media sosial yang berpengaruh, seperti Twitter.

Buatlah akun Facebook dan Twitter, serta sosial media lain yang sedang booming untuk bisnis Anda. Anda harus membuat orang-orang megenal dan peduli dengan produk Anda. Jika Anda memiliki sebuah toko atau stand, tweet lah tentang hal itu, atau apa saja yang Anda sediakan di toko Anda. Tweet pula diskon-diskon yang ada di toko Anda, dan tweet lah hal-hal yang dapat menginfokan produk Anda kepada masyarakat.

3. Gunakanlah Facebook

Manfaatkalah Facebook untuk mengiklankan poduk Anda secara gratis, dengan cara membagikan foto-foto dan berita-berita penting yang menarik yang bisa menarik minat masyarakat.

4. Buatlah sebuah Website

Untuk sebuah bisnis yang ingin berkembang dan sukses, sangat perlu dibuat sebuah Website. hal pertama yang dilakukan customer saat ingin membeli sebuah produk adalah mencarinya lewat Google. Sebuah Website yang menarik dapat membuat bisnis Anda terlihat profesional, dan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda. sosial media yang Anda gunakan juga harus terhubung dengan Website Anda.

5. Tulislah sebuah blog

Ini adalah cara yang paling cepat untuk menjaga relevansi website Anda. Dengan blog Anda juga dapat mempengaruhi orang-orang untuk terus membuka website Anda, dan memperbanyak pengujung web. Anda harus berperan sebagai orang yang paling ahli dalam bidang yang Anda jual. JIka orang-orang menyukai apa yang Anda tulis, mereka akan lebih menghargai Brand Anda.

6. Marketing melalui email

Email dapat memudahkan Anda untuk berhubungan dengan berjuta-juta orang hanya dengan satu tombol “kirim”. Anda bahkan bisa mendapatkan calon-calon pembeli potensial melalui email. Cara mendapatkan customer pun mudah. Anda cukup memberikan kolom alamat email untuk mereka isi, kapanpun  mereka membeli produk dari Anda, sehingga hubungan Anda dengan cutomer Anda tidak terputus.

7. Buatlah pembeli Anda sebagai agen promosi Anda

Konsumen yang berpotensi umumnya mengenal produk Anda dari kenalan atau sahabat mereka, yang merekomendasikan produk Anda. Jadi, mengapa Anda tidak memanfaatkan hal ini? Anda bisa menbuat konsumen Anda menjadi seorang Brand Ambassador. Anda bisa memberikan mereka diskon khusus jika mereka merekomendasikan produk Anda ke masyarakat luas.

8. Buatlah konsumen Anda menjadi fans produk Anda

Anda harus melihat bagaimana Steve Jobs dapat membuat beribu orang mencintai dirinya, dan sangat setia dengan produk-produk yang ia luncurkan. Anda harus membuat produk, bahkan diri Anda sendiri sangat menarik, hingga semua orang tertarik untuk mempromosikannya kepada teman mereka.

9. Tawarkan kartu diskon

Cara untuk memberikan hadiah kepada konsumen Anda yag loyal adalah dengan memberikan kartu diskon. Hal ini dapat membantu membangun loyalitas orang-orang terhadap Brand Anda, dan mereka akan terus kembali lagi untuk menikmati diskon-diskon yang Anda berikan.

10. Mintalah testimonial dari pelanggan Anda

Mintalah Testimonial dari pelanggan Anda yang merasa puas dengan produk yang Anda jual. Hal itu dapat mempengaruhi masyarakat lain, karena adanya pengalaman yang positif dari orang lain, keyakinan akan produk Anda dapat semakin berkembang.

11. Buatlah sebuah Kompetisi

Buatlah sesuatu yang dapat dibicarakan orang banyak. Buatlah sebuah kompetisi menarik yang dapat menjadi bahan pembicaraan orang-orang, dan dapat mengundang orang-orang untuk terlibat dengan Bisnis yang Anda jalankan. Keterlibatan itu tidak hanya  sebatas sebagai pembeli, tapi juga dapat terlibat langsung melalui kompetisi yang Anda adakan.

12.  Mintalah para pakar untuk menulis di website Anda

Salah satu cara untuk membuat website atau majalah Anda dapat dipercaya adalah dengan melalui testimonial para pakar. Mintalah CEO dari perusahaan tertentu menuliskan testimonial mereka dalam website Anda. Ini adalah cara yang baik untuk meningkatkan reputasi Bisnis Anda.

13. Cobalah dan menangkan sebuah penghargaan Bisnis

Masuk nominasi penghargaan di dunia Bisnis tidaklah sesulit yang dibayangkan. Untuk beberapa orang, hal yang perlu dilakukan hanyalah sekedar mengisi aplikasi. Jika Anda sukses, koran-koran lokal bisa tertarik untuk meliput bisnis Anda sehingga networking Anda semakin luas.

14. Bentuklah kemitraan

Untuk seorang trader tunggal, terkadang kemitraan sangat dibutuhkan untuk membangun Bisnis yang lebih besar. Bekerja sama dengan Bisnis lain berarti Anda bisa memiliki akses untuk konsumen mereka. Anda juga memiliki orang-orang yang dapat mebantu Anda melewati kesulitan-kesulitan dalam menghadapi permasalahan Bisnis Anda.

15. Buatlah kegiatan sosial

Membantu sebuah organisasi sosial akan sangat berpengaruh untuk Brand bisnis Anda. memiliki dan membangun hubungan yang baik dengan masyarakat dapat menaikkan pamor Anda di dunia Industri, dan membantu penjualan nantinya.

16. Mintalah seorang ahli untuk menulis di website Anda

Di luar sana, terdapat begitu banyak orang-orang yang berkompetensi di berbagai bidang tertentu. Mintalah mereka untuk menulis artikel di website Anda. Update berita yang terus-menerus dapat membantu menaikkan rangking perusahaan Anda dalam SEO.

17. Manfaatkan Youtube

Tidak hanya memanfaatkan sosial media untuk membantu mempromosikan Brand Anda, Anda juga dapat memanfaatkan Youtube untuk mempromosikan Branda Anda. Dengan memanfaatkan Youtube, Anda dapat pengiklanan melalui visual dan Audio, yang dapat secara langsung menyentuh konsumen Anda.

18. Buatlah business card yang menarik

Business card bisa dengan murah diperoleh dan dapat memberi kesan yang baik dari bisnis Anda. Dengan business card, Anda dapat terkesan profesional dan dapat membuat orang-orang mengingat Bisnis Anda. Jika Anda bertemu dengan konsumen-konsumen yang berpotensi, berikanlah kartu Bisnis Anda. Dengan begitu mereka dapat mengingat Anda dan menghubungi Anda di kemudian hari.

sumber: http://goo.gl/JPyHZD

Read More

Inilah Hal yang Membuat Konsumen Tidak Puas

Konsumen yang tidak puas akan bereaksi dengan tindakan yang berbeda. Secara umum, pemasaran produk dan atau jasa lebih menekankan integrasi antara produk, harga, promosi, dan distribusi. Semua diarahkan untuk mencapai omzet penjualan yang maksimal atas produk, tak ketinggalan untuk mencapai kepuasan pelanggan. Sebagaimana diketahui keputusan membeli tidak saja berakhir dengan traksaksi tapi berlanjut sampai tahap purna beli. Di tahap ini konsumen akan merasakan tingkat kepuasan atau ketidakpuasan yang bakal mempengaruhi perilakunya.

Bila merasa puas pelanggan akan melakukan pembelian ulang atau membeli produk lain di perusahaan yang sama di masa datang. Pelanggan puas cenderung menyatakan hal-hal yang baik tentang produk dan perusahaan kepada orang lain. Oleh karena itu, pelanggan yang puas merupakan promosi secara tidak langsung. Menurut Kotler, kepuasan sebagai fungsi dari seberapa dekat harapan pembeli atas suatu produk dengan kinerja yang dirasakan pembeli atas produk tersebut.

Jika kinerja produk lebih rendah daripada harapan, pembeli akan kecewa. Jika ia sesuai harapan, pembeli akan puas dan jika ia melebihi harapan, pembeli akan sangat puas. Perasaan konsumen setelah membeli produk akan membedakan apakah mereka akan membeli kembali produk tersebut dan membicarakan hal-hal yang menguntungkan atau tidak menguntungkan tentang produk tersebut kepada orang lain.

Harapan konsumen terbentuk berdasarkan pesan yang diterima dari penjual, teman, dan sumber-sumber informasi lainnya. Apabila penjual melebih-lebihkan manfaat suatu prosuk, konsumen akan mengalami harapan yang tidak tercapai. Hal itu menyebabkan ketidakpuasan. Semakin besar kesenjangan antara harapan dan kinerja yang dihasilkan suatu produk, akan semakin besar ketidakpuasan konsumen. Konsumen yang merasa tidak puas akan bereaksi dengan tindakan yang berbeda. Ada tiga kategori tanggapan atau komplain terhadap ketidakpuasan.

Pertama, kategori ini meliputi usaha menyapaikan keluhan secara langsung atau meminta ganti rugi ke perusahaan. Bila pelanggan melakukan, perusahaan masih mungkin memperoleh beberapa manfaat. Di antaranya, pelanggan memberikan kesempatan kepada perusahaan untuk memuaskan mereka. Selain itu ada resiko publisitas buruk dapat ditekan, baik publisitas dalam bentuk rekomendari dari mulut ke mulut, maupun melalui media massa. Namun yang tidak kalah pentingnya memberi masukan mengenai kekurangan pelayanan yang perlu diperbaiki perusahaan. Melalui perbaikan, perusahaan dapat memelihara hubungan baik dan loyalitas pelanggan.

Kedua, tindakan yang dilakukan untuk memperingatkan atau memberitahu kolega, teman atau keluarganya mengenai pengalamannya dengan produk atau perusahaan yang bersangkutan. Umumnya tindakan ini sering dilakukan dan dampaknya sangat besar bagi citra perusahaan.

Ketiga, tindakan yang dilakukan meliputi usaha meminta ganti rugi secara hukum, menulis surat pembaca, atau secara langsung mendatangi lembaga konsumen, instansi hukum dan sebagainya. Tindakan seperti ini cukup merepotkan perusahaan yang tidak memiliki prosedur penanganan keluhan yang baik.

Meski demikian, kadangkala pelanggan lebih memilih menyebarluaskan keluhannya kepada masyarakat luas. Secara psikologis lebih memuaskan dan cepat mendapat tanggapan dari perusahaan.

Setidaknya ada empat faktor yang mempengaruhi apakah seorang konsumen yang tidak puas akan melakukan komplain atau tidak. Pertama, penting tidaknya konsumsi yang dilakukan. Menyangkut derajat pentingnya produk bagi konsumen, harga, waktu yang dibutuhkan untuk mengkonsumsi produk, serta social visibility. Kedua, pengetahuan dan pengalamam, yakni jumlah pembelian sebelumnya, pemahaman akan produk, persepsi terhadap kemampuan sebagai konsumen, dan pengalaman komplin sebelumnya. Ketiga, tingkat kesulitan dalam mendapatkan ganti rugi, meliputi jangka waktu penyelesaian masalah gangguan terhadap aktivitas rutin, dan biaya. Dan Keempat, peluang keberhasilan dalam melakukan komplain.

Sumber: ht.ly/syJvH

Read More

Zong Quinghou: Penjual Susu yang Miliki Pabrik Minuman Terbesar di China

Zong Quinghou ialah miliuner China yang juga adalah pendiri dan CEO (chief executive officer) di Hangzhou Wahaha Group yang merupakan perusahaan minuman papan atas di negeri tirai bambu. Ia menduduki posisi pria terkaya di dunia dengan kekayaan sebesar 11,6 miliar dollar.

Zong lahir bulan Oktober 1945 di Zhejiang, China. Saat ia lulus dari sekolah menengah, ia harus kembali ke rumah karena ibunya pensiun. Karena pendidikan yang tidak memadai itu, ia tidak bisa menemukan pekerjaan yang layak. Ia pun memulai berbisnis kecil-kecilan, dari menjual susu di distrik Shangcheng. Kemudian ia memimpin perusahaan Wahaha yang mendistribusikan es, minuman bersoda dan alat tulis. Zong bekerjasama dengan dua guru sekolah dan meminjam 140 ribu yuan untuk memulai produksi dan mendistribusikan susu. Dalam dua dekade ia berekspansi sehingga perusahaannya berkembang dari sebuah toko kecil di sebuah sekolah sampai menjadi perusahaan yang besar dan mapan.

Gaya bekerjanya otokratis disertai etika kerja yang kokoh. Dengan kualitas entrepreneurial yang penting ini, ia berhasil membuat Wahaha menjadi pabrikan minuman terbesar di China. Ia juga mendirikan Pabrik Makanan Wahaha di Hanzhou. Minuman bernutrisi itu menjadi pondasi kerajaan bisnis yang sukses itu. Saat pemerintah menyaksikan penjualan Wahaha yang demikian tinggi, pemerintah mengajaknya mengakuisisi sebuah pabrik pengalengan yang merugi. Zong sepakat dan perusahaan-perusahaannya melebur menjadi satu di tahun 1991 meskipun terjadi pertentangan dengan para karyawan yang menyalahkan Zong karena dianggap begitu rakus dan kapitalis.

Zong Qinghou menerima sejumlah penghargaan dan gelar dari Serikat Dagang China seperti National Excellent Entrepreneur. Ia juga diberikan gelarNational Excellent Manager, Model of Patriotism to Support the Armed Forces dan Outstanding Builder of Socialism with Chinese Characteristics".

Zong menerima gelar First Chinese Entrepreneurs Entrepreneurship Prize. Di tahun 1992, ia memenangkan State Spark Second Prize yang diberikan padanya oleh Komisi Sains Negara. Di tahun 1994, ia dinobatkan sebagai China Management Master.

Zong menyerahkan semua imbalan yang diterima sebagai donasi tetapi ia tidak cuma memberikan secara cuma-cuma. Ia yakin bahwa kaum papa harus bekerja keras mengangkat diri mereka sendiri dari kemiskinan yang menjebak. Menurutnya, memberikan bantuan begitu saja tidaklah bijak karena mereka tidak akan membelanjakannya dengan penuh pertimbangan.

Zong menjadi anggota Kongres Rakyat Nasional China di bulan Maret 2013. Menurut Forbes, ia menjadi pria terkaya di China pada tahun 2010.

Di tahun 2012, Zong menduduki peringkat teratas daftar orang terkaya di China dan 86 di dunia. Zong terlibat dalam kontroversi tahun 2008 saat 'Caijing sebuah majalah China melaporkan bahwa dirinya diinterogasi untuk dugaan penghindaran pajak hingga 300 juta yuan.

Zong Qinghou menikah dengan Shi Youzhen dan memiliki satu anak perempuan bernama Kelly. Istrinya ialah Manajer Pembelian di Wahaha. Anak perempuannya yang kuliah di Pepperdine University, AS, juga memainkan peran penting di perusahaan. Namun, Zong belum mengukuhkannya sebagai pengganti sampai sekarang. Taipan ini juga mempertimbangkan masuk ke dunia ritel. Rencananya ialah membuka ratusan supermarket di sejumlah kota. (ap)

sumber : http://ht.ly/symRv

Read More